Sistema de llamada a enfermero de cama FlexiCall™

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Descripción general
Alech FlexiCall™ es una plataforma híbrida de llamada de enfermería que combina IP PoE + SIP, bus RS‑485 y una red inalámbrica propietaria de 2,4 GHz. Diseñada para hospitales, residencias, centros de vida asistida y cuidados a largo plazo, proporciona supervisión centralizada, notificaciones móviles, alertas en tiempo real y trazabilidad de eventos.

Modos operativos

• Cableado: instalación IP PoE + SIP con bus RS‑485 para dispositivos de habitación
• Híbrido: conexión cableada a la habitación con dispositivos inalámbricos dentro de la misma
• Totalmente inalámbrico: despliegue sin obras en pared mediante red 2,4 GHz propietaria

Instalación y escalabilidad

• Compatible con instalaciones nuevas, infraestructuras estructuradas, renovaciones y actualizaciones por fases
• Instalación rápida en modo inalámbrico con cableado mínimo para reducir la disrupción
• Arquitectura híbrida que permite migración por habitación y actualizaciones incrementales
• Opción sin obras en pared para instalaciones durante renovaciones

Arquitectura del sistema y componentes
Un único ecosistema de software centraliza la configuración y la supervisión. La plataforma soporta estaciones de habitación, controladores de planta, puestos de enfermería e interfaces móviles de supervisión. Incluye dispositivos Alech FlexiRoom Smart Hub para conectividad y supervisión a nivel de habitación.

Seguridad

• Monitorización continua de dispositivos con detección de fallos y desconexiones
• Redundancia integrada y autonomía por departamento: los controladores locales mantienen la operación si el servidor central o la red no están disponibles
• Conmutación por error automática: fallos del bus RS‑485 mitigados por la operación inalámbrica
• Comunicaciones cifradas, soporte HTTPS y control de acceso basado en roles
• Red inalámbrica propietaria aislada, separada del Wi‑Fi corporativo para evitar interferencias
• Garantía integral de tres años para hardware y software de la plataforma

Módulos y funciones de seguridad

• Protección 360°: supervisión continua de pacientes, protección del personal y apoyo a la respuesta rápida
• Protección de recién nacidos y prevención de fugas: seguimiento continuo de ubicación, alertas inmediatas de movimiento, zonas de seguridad configurables, integración con control de puertas e historial de eventos
• Alarma por agresión: activación de emergencia portátil con localización inmediata del personal y enrutamiento automático de alertas

Beneficios operativos

• Comunicación en tiempo real y notificaciones móviles para el personal sanitario
• Gestión inteligente de eventos con indicadores de rendimiento e informes
• Reducción de tiempos de inactividad y mejora de la seguridad de pacientes y personal
• Registros exportables para auditoría, cumplimiento y análisis operativo

Especificaciones técnicas

• Tecnologías soportadas: IP PoE + SIP, BUS RS‑485, red inalámbrica propietaria 2,4 GHz
• Modos de operación: Cableado, Híbrido, Totalmente inalámbrico
• Red: red inalámbrica propietaria aislada (sin interferencias con Wi‑Fi corporativo)
• Seguridad: comunicaciones cifradas, HTTPS, control de acceso por roles
• Continuidad: autonomía por departamento, conmutación automática, sin punto único de fallo
• Supervisión: monitorización continua de dispositivos y enlaces con detección de fallos
• Funciones de seguridad: seguimiento de pacientes, protección recién nacido/errantes, alarmas portátiles antiagresión, zonas de seguridad configurables, integración con control de puertas
• Datos: registros de eventos exportables y reportes para auditoría y cumplimiento
• Garantía: 3 años en hardware y software
• Aplicaciones típicas: hospitales, unidades críticas, residencias, centros de vida asistida y cuidados a largo plazo