Alta funcionalidad: siempre al día
Claro: fácil acceso y control de todos los dispositivos
Fiable: acceso libre para una mayor seguridad
Mayor visión general, menor esfuerzo
Con el acceso Portal de Gestión de Terminales de Teleasistencia (CMP), podrá gestionar los dispositivos de teleasistencia de forma mucho más fiable y eficiente.
Supervisión en tiempo real, incluido el historial detallado de alarmas y eventos
Control remoto y programación
Actualizaciones de funciones a distancia (por ejemplo, ajuste del protocolo, ajuste en caso de cambio de proveedor, nuevas funciones...)
Asistencia telefónica y en línea en horario de oficina
Visualización en línea de todos los estados del dispositivo (por ejemplo, en funcionamiento, en espera de instalación, retirado)
Notificación por correo electrónico en caso de mal funcionamiento o mensajes técnicos
Supervisión redundante de la base instalada, por ejemplo, en caso de corte de electricidad o de fallo del centro de llamadas de emergencia del hogar
Capacidad multi-cliente hasta el nivel de los dispositivos
Programación individual de dispositivos
Administración de usuarios y asignación de derechos
El Portal de Gestión de Terminales de Teleasistencia (CMP) es otro componente crucial en el NEAT CARE CLOUD, el mundo digital de NEAT: a través de esta aplicación basada en la web, puede gestionar cómodamente sus dispositivos NOVO en cualquier momento y desde cualquier lugar, así como programarlos eficazmente mediante la configuración remota, por ejemplo. Especialmente en conexión con CMP GOLD, el portal ofrece numerosas opciones para una gestión aún más eficiente de los dispositivos.