El sistema de diagnóstico remoto Respi‑Link gestiona las relaciones entre dispositivos y permite, a los especialistas de servicio técnico autorizados de Philips, acceder de forma segura a determinados dispositivos a través de Internet. Asimismo, reduce el tiempo de inactividad y las visitas de reparación.
Caracteristicas
Menor número de llamadas al servicio técnico
Siempre que necesite ayuda, solo tiene que conectar su ordenador al puerto de comunicaciones adecuado del dispositivo. De este modo, el especialista técnico o clínico autorizado de Philips podrá examinar remotamente el estado del dispositivo y solucionar las cuestiones de mantenimiento con mayor rapidez.
Gran capacidad de resolución para numerosas tareas cotidianas de mantenimiento
Ahora, las tareas de mantenimiento que antes requerían de una visita están disponibles mediante la conexión con Respi-Link. Este sistema realiza algunas de las tareas de mantenimiento más comunes del respirador, como la resolución de problemas en tiempo real, la instalación de software, la asistencia diagnóstica y el manejo del dispositivo.
Conexiones seguras con sus sistemas de TI
Sus avanzadas funciones de seguridad ofrecen protección a redes internas, sistema médicos y a la privacidad del paciente, así como un control completo de las instalaciones sanitarias. Respi-Link está verificado por VeriSign y utiliza comunicaciones Firewall Friendly™. Asimismo, se utilizan los protocolos de cifrado para la protección de datos HTTPS, PKI y 128-bit SSL, y no se precisan cambios en las infraestructuras de TI y seguridad, como tampoco VPN, nuevas direcciones IP ni módems nuevos.