Polytex Technologies
Quiénes somos
Acerca de Polytex
Polytex Technologies es el proveedor líder de soluciones para la gestión de vestuario laboral desde el año 2003. Llevamos a cabo una gestión integral del ciclo de vida de las prendas, ofreciendo una amplia gama de sistemas automatizados basados en la administración centralizada y monitoreo remoto. Nuestras soluciones son utilizadas por hospitales y centros sanitarios, fábricas, hoteles y gimnasios. Tenemos más de dos décadas de experiencia en la industria de la lavandería comercial a gran escala. Más de 4.000 sistemas instalados en América del Norte y del Sur, Europa y Asia nos avalan.
Nuestros valores
Polytex ofrece una amplia gama de servicios profesionales diseñados para impulsar la eficiencia operativa y mejorar el rendimiento de nuestros clientes.
Maximice el retorno de su inversión
Desde Polytex aportamos soporte e implementaciones integrales para garantizar el éxito de los proyectos. También disponemos de un servicio de soporte remoto habilitado las 24 horas, los 7 días de la semana, así como de servicios de mantenimiento continuo, formación del personal y consultoría centrados en lograr sus objetivos de negoció y garantizar el máximo retorno en inversión tecnológica.
Servicio de consultoría
Polytex le ayudará a lograr sus objetivos de negocio
Los expertos de Polytex aportan experiencia y conocimientos, tanto técnicos como prácticos, para resolver los retos en la gestión del vestuario laboral. Le ayudamos a definir objetivos de negocio claros, medibles y tangibles para cada aspecto del ciclo de vida de la gestion de la ropa de trabajo.
Los servicios de consultoría de Polytex incluyen:
Evaluación de necesidades
Consultoría de lavandería
Propuestas técnicas de instalación
Análisis de costes operativos
Necesidades para la gestión de inventario
Cálculo de ROI
Conformidad con regulaciones
Conformidad con regulaciones del COVID-19
Polytex ayuda a sus clientes a mantener los estándares de limpieza y seguridad establecidos por las diferentes regulaciones oficiales, que se han convertido de vital importancia con la aparición el COVID-19. Proporcionamos las herramientas necesarias para cumplir con las normativas de fabricación en fábricas y zonas estériles: ISO, GMP, FDA/TUV, IFS y BRC. Los hospitales también se benefician de un proceso limpio y controlado reduciendo a la vez los costes operativos.
Servicio de instalación
Despliegue operativo rápido y fluido
Polytex garantiza la correcta instalación y configuración de los sistemas para su uso en la infraestructura de cada cliente. Con cientos de implementaciones en todo el mundo, tenemos la experiencia y tecnología para ofrecer sistemas con funcionamiento continuo y dentro del presupuesto.
El servicio de instalación de Polytex incluye:
Envío y entrega
Preparación del espacio
Instalación de los sistemas
Configuración del software
Configuración de los métodos de identificación de los usuarios
Pruebas de rendimiento
Cursos de formación
Aumento inmediato de la satisfacción del cliente
Los cursos de formación constituyen la forma más rápida y eficaz de sacar el máximo partido de las soluciones de Polytex. Ofrecemos programas de formación de alta calidad para los usuarios del sistema, administradores y personal técnico. Todos los talleres de formación son impartidos por personal cualificado con amplios conocimientos y experiencia.
El servicio de formación de Polytex incluye:
Funcionamiento general del sistema
Implementación de procesos
Funciones de administración
Alertas y notificaciones del sistema
Mantenimiento preventivo
Informes sobre el sistema
Mantenimiento y asistencia
Obtenga un valor seguro a largo plazo
Invertir en los servicios de Polytex ayudará a que su organización consiga los objetivos comerciales planteados en el largo plazo. Gracias a nuestro servicio de asistencia, dispondrá de ingenieros y especialistas en mantenimiento para cualquier problema de hardware, software o gestión del cual deba ocuparse. Siempre tendremos lista una solución.
El servicio de asistencia y mantenimiento de Polytex incluye:
Asistencia telefónica 24/7
Servicio de gestión de incidencias
Diagnóstico en tiempo real
Actualizaciones de software
Reemplazos de hardware
Revisiones presenciales
Mantenimientos preventivos