Software para comunicación Outbound

médicoautomatizado

El sistema de comunicaciones salientes con pacientes de Omnicell ayuda a su farmacia a mejorar la participación de los pacientes y a agilizar el flujo de trabajo mediante comunicaciones automatizadas. Nuestro software proporciona mensajes relevantes en tiempo real que ayudan a aumentar las ventas de recetas, impulsando la rentabilidad. Outbound Patient Communications de Omnicell también puede ayudar a mejorar la adherencia a la medicación y reducir las tasas de devolución de existencias. Las comunicaciones con los pacientes se basan en las preferencias del usuario (teléfono fijo, móvil, correo electrónico o SMS) para promover la eficacia. Ventajas Aumenta las ventas de recetas con recordatorios de recogida Libera tiempo del personal con la divulgación automatizada Mejora el compromiso del paciente con comunicaciones salientes relevantes Características Receta lista: notifica que las recetas están listas para ser recogidas en la farmacia Recordatorios de recogida - Recordatorios para recoger la receta en la farmacia, incluidas las recetas electrónicas Excepciones de reposición: notifica que se necesita más tiempo para surtir la receta del paciente Llamadas de cumpleaños: los pacientes reciben un mensaje de cumpleaños personalizado de la farmacia Notificaciones de surtido automático - Notifica que las recetas inscritas en el programa de surtido automático están listas; Envío de pedidos por correo: informa a los pacientes de que se ha enviado su pedido de recetas Mensajes de concienciación general: información sobre los servicios adicionales que se ofrecen, como la sincronización de la medicación y la vacunación