Descripción generalOracle Health Patient Administration es un sistema de administración front-office desplegado en Oracle Cloud Infrastructure (OCI) e integrado con Oracle Health EHR. Centraliza los flujos de programación, registro y check-in de pacientes, y utiliza recomendaciones personalizadas y automatización de tareas para optimizar las interacciones del personal y los procesos de autoservicio del paciente en entornos ambulatorios.
Capacidades clave- Programación y registro: Permite a los pacientes completar reservas, confirmar citas y realizar el check-in, reduciendo tareas administrativas manuales del personal de recepción.
- Funciones de autoservicio: Flujos de autoservicio para pacientes que liberan al personal de tareas administrativas repetitivas.
- Flujos guiados: Flujos de trabajo guiados y automatización de tareas para ayudar al personal de consultas ambulatorias a coordinar la programación y el registro.
Integración y experiencia del paciente- Integración con Oracle Health EHR: Integración nativa con Oracle Health EHR para asegurar interacciones coherentes entre pacientes y personal en distintos entornos asistenciales.
- Experiencia fluida para el paciente: Flujos consistentes entre rutas de autoservicio y vías gestionadas por el personal.
- Entrada de datos optimizada: Consolida la captura de datos del paciente desde el registro hasta la facturación para reducir entradas duplicadas y mejorar la calidad de los datos.
Seguridad y despliegue- Despliegue en la nube: Se ejecuta en Oracle Cloud Infrastructure (OCI) para soportar operaciones front-office escalables.
- Funcionalidades de seguridad OCI: Aprovecha las capacidades de seguridad de OCI para proteger datos de salud sensibles.
Recursos- Solution brief (PDF) que describe las capacidades y casos de uso de Patient Administration.
- Videos de demostración y actualizaciones del producto que muestran los flujos de registro y programación.
Características / especificaciones técnicas- Producto: Oracle Health Patient Administration (solución front-office)
- Plataforma: Construido sobre Oracle Cloud Infrastructure (OCI)
- Integración EHR: Integrado con Oracle Health EHR
- Funciones principales: Programación de citas, registro, check-in y confirmación de citas
- Automatización: Recomendaciones personalizadas y automatización de tareas integradas
- Flujos de trabajo: Flujos guiados para personal de consultas ambulatorias y autoservicio del paciente
- Flujo de datos: Soporta la entrada de datos hasta la facturación
- Seguridad: Capacidades de seguridad a nivel OCI
- Usuarios objetivo: Personal de recepción, personal de consultas ambulatorias y pacientes (autoservicio)