Priorice la experiencia del paciente creando continuidad entre las interacciones digitales y las asistidas por personal, mejorando el acceso a la atención y agilizando los flujos de trabajo de programación, autorización financiera y registro con nuestras soluciones de acceso de pacientes.
Mejore el acceso de los pacientes a la atención
Administración de pacientes de Oracle Health
Oracle Health Patient Administration ayuda al personal de consultas ambulatorias a coordinar la atención con flujos de trabajo guiados y automatización de tareas para la programación y el registro. Las funciones incluyen flujos de trabajo que ayudan a gestionar pacientes, citas, encuentros, programación de recursos y autorizaciones financieras.
Capacite a los pacientes
Oracle Health Patient Administration ofrece funciones de autoservicio que permiten a los pacientes realizar por sí mismos las tareas de programación y registro, como inscribirse, confirmar y registrarse para las próximas citas. Estos nuevos flujos de trabajo de autoservicio ofrecen comodidad a los pacientes y ayudan a reducir las llamadas telefónicas y la carga de trabajo de atención al público, liberando al personal para realizar otras tareas importantes. Gracias a la integración con Oracle Health EHR, la información capturada por los pacientes está disponible para todos los usuarios prácticamente en tiempo real, sin necesidad de intervención del personal ni de configuraciones complejas.
Optimice los flujos de trabajo del personal
Los procesos guiados ofrecen recomendaciones personalizadas para optimizar los flujos de trabajo del personal y la productividad, ayudando a los usuarios a saber qué pasos deben completar y cuándo dentro de sus flujos de trabajo. Además de modernizar la experiencia del usuario con flujos de trabajo guiados, Oracle Health Patient Administration ofrece automatización adicional de tareas para ayudar al personal a completarlas más rápidamente y con menos esfuerzo.
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