Cualquier sistema de alarma de gases medicinales utilizado por el cliente puede gestionarse mediante la innovadora tecnología Evolution de SHJ, que ofrece un servicio remoto de supervisión y alerta en múltiples emplazamientos 24 horas al día, 7 días a la semana.
Evolution consiste en una pantalla táctil intuitiva, fácil de entender y situada en el centro, que permite a los gestores de los edificios, a las personas autorizadas (MGPS) y a los ingenieros de guardia saber lo que está ocurriendo en el momento. Notifica al personal del hospital qué hacer, con quién ponerse en contacto, los detalles de una avería y dónde se encuentra, ahorrando un tiempo valioso al personal y manteniéndolo constantemente informado sobre cómo se está solucionando una avería.
SHJ supervisa Evolution 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año, como complemento digital a los sistemas de alarma existentes. Cuando se produce una avería, los datos se envían directamente a SHJ, que organiza la intervención de un técnico.
Una fantástica ventaja de esta capacidad de supervisión remota es que el personal de la centralita ya no tiene que transmitir la información de la alarma al personal o a los técnicos pertinentes, que tienen que determinar la gravedad de la alarma y reaccionar en consecuencia. SHJ puede encargarse de todo el proceso en nombre del hospital, lo que reduce considerablemente el tiempo necesario para subsanar una avería.
Evolution mantiene informado al personal del hospital sobre el progreso de una avería por correo electrónico, SMS o buzón de voz, y los registros de la avería se actualizan automáticamente y se elaboran informes resumidos para periodos especificados, para reuniones de revisión, junto con los tiempos de respuesta (para los SLA) y los objetivos de mejora.
Evolution está disponible a través de servicios en la nube y puede transmitirse a dispositivos remotos.
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