FIM Medical

FIM Médical, empresa francesa fundada en 1986, diseña, fabrica y comercializa dispositivos de cribado médico.
Nuestro departamento de Investigación y Desarrollo nos permite diseñar espirómetros, audiómetros, evaluadores de la visión, coprobadores y consumibles. Esto nos da el control sobre lo que vendemos y nos permite adaptarnos a sus necesidades de forma continua.

Situar al cliente en el centro de nuestras preocupaciones y crear aparatos altamente configurables nos ha permitido desarrollarnos rápidamente en el mercado francés, pero también expandirnos internacionalmente. En 2007 abrimos una filial, Depisteo LLC, en Estados Unidos para cubrir el mercado americano.
Nuestro servicio posventa garantiza el mantenimiento y la reparación de nuestros equipos y también puede desplazarse a las instalaciones del cliente para realizar el mantenimiento in situ.

Por último, nuestro departamento de calidad, que opera en todos nuestros departamentos, garantiza que nuestros dispositivos cumplen la normativa y los estándares.

Soluciones punteras e innovadoras que se adaptan constantemente a sus necesidades.

--> Calidad

FIM Médical hace todo lo posible para responder a sus expectativas y satisfacerle. Ponemos al cliente en el centro de nuestras preocupaciones y diseñamos los productos en función de sus necesidades.
Nuestro departamento de calidad vela por que la empresa y sus productos sean conformes a las reglamentaciones y normas vigentes (europeas y americanas como 21CFR parte 820).
Este cumplimiento garantiza la calidad de nuestros productos y servicios, pero también permite la comercialización de productos con marcado CE de acuerdo con el reglamento de productos sanitarios 2017/745 aplicable a partir del 26 de mayo de 2020.

La empresa ha obtenido la certificación NF EN ISO 13485:2016.

--> Comercial

• Una disponibilidad y una escucha de sus necesidades.

• Un equipo comercial proactivo (demostración, instalación, formación, seguimiento...).

• Asociaciones con distribuidores formados en la venta y el mantenimiento de nuestros equipos en numerosos países.

-> SERVICIO POSVENTA

• Un equipo dedicado al mantenimiento y reparación de sus equipos.

• Una línea telefónica gratuita a su disposición.

• Ofertas adaptadas a sus necesidades: mantenimiento in situ, contratos de mantenimiento y extensión de garantía...