HAPPYORNOT
¿Quiénes somos?
HappyOrNot y los 4 Smileys originales ofrecen una forma sencilla de involucrar a sus clientes, seguir el pulso de sus experiencias y optimizar las operaciones a través de comentarios relevantes en el momento. Con sede en Finlandia, una oficina en EE.UU. y una red mundial de distribuidores, HappyOrNot ha proporcionado más de 1.500 millones de respuestas de los consumidores a 4.000 organizaciones líderes del sector minorista, sanitario y de servicios en 135 países. A lo largo de los años, hemos recopilado unos 50 millones de respuestas de operadores sanitarios de todo el mundo. Más información en https://www.happy-or-not.com/en/use-cases/healthcare/.
Nuestros valores
En HappyOrNot, creemos que la satisfacción del paciente es vital para el éxito de cualquier organización sanitaria. Con nuestros innovadores productos y soluciones, ayudamos a los operadores sanitarios de todo el mundo a medir y mejorar la experiencia de sus pacientes. Nuestra tecnología de vanguardia y nuestro enfoque basado en datos ayudan a los hospitales y a otros operadores sanitarios a identificar áreas de mejora y a mejorar la experiencia global del paciente.
Los datos recopilados permiten al sector sanitario fomentar una comunicación eficaz, evaluar comparativamente el rendimiento e impulsar iniciativas de mejora de la calidad que garanticen altas puntuaciones de satisfacción de los pacientes y atraigan a nuevos pacientes.