
LFA Machines
Quiénes somos
Más y más vemos que las industrias de nutrición deportiva, suplementos, farmacéutica y química están siendo dominadas por unos pocos grandes jugadores. En LFA no creemos que esto sea saludable para la innovación y el crecimiento.
Para superar esto hemos decidido ser más transparentes, enseñar y apoyar.
Nosotros, en LFA, fabricamos y vendemos maquinaria farmacéutica - comprimidoras, máquinas de llenado de cápsulas, mezcladoras de polvo, pulidoras de cápsulas, desempolvadores de tabletas y mucho más, incluyendo herramientas y piezas de repuesto para cada máquina que ofrecemos. Cada máquina viene con al menos 1 año de garantía, formación gratuita en una de nuestras instalaciones y soporte técnico y atención al cliente de por vida
Nuestros valores
Así que nos hemos asegurado de ser el minorista de Tablet Press más transparente que conocemos. Enumeramos todos nuestros precios en nuestro sitio. Usted no tiene que solicitar una cotización. Están justo ahí en £, $ y € para que puedas calcular fácilmente cuánto te va a costar. Todos nuestros precios incluyen el envío y los impuestos del Reino Unido y de la UE. No vamos a tomar su dinero y dejarle con una gran factura de envío o de impuestos.
Para ayudar a arrojar luz sobre el resto de la industria, publicamos blogs semanales. En ellos, cubrimos desde el diseño de sus tabletas, la grasa que debe utilizar, los problemas comunes a los que se enfrentan productores como usted, hasta las últimas tendencias en nutrición deportiva. Todo esto es gratis y está disponible en línea para nuestra comunidad.
Preocupado por las leyes. Don't. Hable con nuestro equipo para obtener asesoramiento. Si no sabemos la respuesta, hablaremos con el BRI de Campden o con nuestro equipo legal para averiguarlo por usted. Además de los blogs que publicamos, publicamos videos de entrenamiento en nuestro sitio web y en YouTube. Estos vídeos gratuitos hablan de todo, desde el mantenimiento de la máquina, la creación de mezclas hasta los problemas más comunes que se plantean. Hacemos todo esto con el objetivo de hacer que las industrias en las que trabajamos, con usted, sean más fáciles de entrar.
Training
You have the idea. Eso no significa que usted siempre tenga las habilidades internas para poner en marcha su proyecto. Entendemos que puede ser desalentador no saber lo básico.
Para superar esto tenemos videos introductorios gratuitos para todas nuestras máquinas. Además de esto, siempre estamos añadiendo más. Si tiene algún problema, por favor póngase en contacto con nosotros y díganos cuál debería ser nuestro próximo vídeo. Si usted ha tenido el problema entonces las posibilidades son que otras personas también lo tengan.
Si usted ha estado tomando tabletas, comprimiendo o presionando píldoras durante 5 minutos, 5 años o 50 años. En LFA sabemos lo importante que es aprender, entrenar y mantenerse al día con los cambios en su mercado. Así que cada semana tratamos de lanzar 2-3 nuevos blogs, manteniéndote al día con los cambios en la ley, las nuevas técnicas y las mejores prácticas. Tenemos un extenso catálogo de artículos que sólo están disponibles en el sitio de LFA. Todos ellos son completamente gratuitos para ti como miembro de nuestra comunidad.
A veces todos los videos y blogs en el mundo no son un reemplazo para que alguien te los muestre. Cada vez que usted compra una prensa de tabletas, una máquina de peletización, una mezcladora o cualquier otra pieza de equipo farmacéutico de LFA, le ofrecemos capacitación gratuita en persona. Sabemos que 2 horas, o incluso un día completo, pasadas con usted ahora pueden ahorrarle 100’s de correos electrónicos, llamadas telefónicas y momentos estresantes.
Si no ha traído su máquina de nosotros, estaremos encantados de pasar tiempo con usted o con su equipo. Nosotros sí cobramos por este servicio. Si usted está atascado, en problemas o simplemente perdido, póngase en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto, enviándonos un correo electrónico o llamándonos por teléfono y fijaremos una hora para volver a ponerlo en marcha. También pasamos mucho tiempo entrenando a nuestro personal para que puedan ayudarle. Nuestro personal ha tomado cursos de ISO 9001 e ISO 22000 con SGS. Esto les permite comprender la seguridad alimentaria, el sistema HACCP y la calidad empresarial. Toda esta información les ayuda a apoyarte. Para la segunda mitad de 2016, hemos planeado una amplia capacitación en el uso de tabletas para todo nuestro personal clave. Tan pronto como califiquen le informaremos.
Nosotros no nos preocupamos sólo por el papeleo. Cuando se trata de eso, nuestro trabajo es proporcionarle una pieza de equipo en la que pueda construir su negocio de manera confiable. Es por eso que también nos aseguramos de que nuestro personal tenga una amplia formación en la casa de formación, en todas las máquinas. Respaldamos esto con cualificaciones reconocidas oficialmente, como las pruebas PAT, para asegurarnos de que la pieza del kit que usted recibe está a la altura de su trabajo. Desde la forma en que somos transparentes y abiertos con usted hasta la capacitación, lo ofrecemos todo relacionado con lo que realmente es LFA. Soporte. Sabemos que sin ti no tenemos negocio. También sabemos que si podemos apoyarlos en su crecimiento, confiarán en nosotros cuando necesiten expandirse. Esto nos permite hacer crecer nuestro negocio.
En LFA queremos empezar este apoyo desde el principio para seleccionar el kit adecuado para lo que usted necesita. Si no creemos que podamos suministrar un artículo de calidad a un precio justo y apoyarlo, entonces no lo haremos. Un gran ejemplo de esto son las empaquetadoras de blíster. Somos muy buenos para prensar tabletas, gránulos y píldoras, pero no somos muy buenos para empacarlas. Así que simplemente decimos “lo siento'no podemos ayudar'. Esto a veces deja a nuestros clientes decepcionados, pero creemos que esto es mejor que la alternativa.
Una herramienta que ofrecemos gratuitamente para ayudarle a encontrar el tipo de prensa que necesita es un cuestionario gratuito en línea. Simplemente responda a las 10 preguntas y le recomendará la prensa ideal para usted.
Una vez que se haya unido a nuestra comunidad y haya hecho una compra de nosotros aquí en LFA, le daremos seguimiento con el apoyo. Comienza con el entrenamiento en casa para usted y su equipo en su nuevo equipo.
Si usted recibe su producto y no está completamente satisfecho. Devuélvelo. Nos esforzamos en apoyarle para asegurarnos de que obtenga exactamente lo que necesita y lo que espera. Tenemos una garantía de devolución de dinero de 30 días.
Respaldamos todo esto con el apoyo continuo. Cualquier problema con su maquinaria o mezcla, llámenos. Si necesita ayuda con el mantenimiento y la reparación de su máquina, llámenos o envíenos un correo electrónico. Póngase en contacto con nosotros y le ayudaremos. Todas las máquinas están respaldadas por garantías de piezas que van desde 180 días hasta 3 años.
Siente que su prensa de tabletas se ve un poco cansada o que no funciona como a usted le gustaría? Envíenoslo de vuelta. Lo renovaremos completamente. Este es un servicio de pago y está abierto a cualquier persona con cualquier máquina de cualquier empresa
Si tiene alguna pregunta o simplemente desea hablar con alguien sobre cómo puede llevar su negocio o departamento de investigación al siguiente nivel, por favor póngase en contacto con nosotros