Smam
¿Quiénes somos?
Desde 1981, SMAM es sinónimo de productos fiables y de calidad. Nuestra empresa está especializada en el diseño y fabricación de monobloques HT, generadores de rayos X, equipos de radiografía fijos y móviles para diagnóstico general y uso veterinario. La satisfacción del cliente final, se encuentran entre los principales objetivos de nuestra política de empresa. Cada fase del proceso de producción se somete constantemente a un riguroso control y nos aseguramos de que los clientes finales reciban asistencia y apoyo cualificados.
Nuestros valores
Política de Garantía de Calidad
SMAM proporciona la mejor calidad en productos y servicios para la satisfacción de nuestros Clientes en todo el mundo, en cada etapa del ciclo de vida del producto, con la experiencia adecuada y el compromiso de todos nuestros empleados.
El enfoque que sigue toda la organización es cumplir con las necesidades comunicadas e implícitas del Cliente Externo (el Mercado), el Cliente Interno, las leyes y normas reglamentarias que representan el estado del arte en la industria de dispositivos médicos, siempre integrado con el concepto de gestión de riesgos de procesos y productos.
Debido a la buena relación con todas las partes interesadas, nuestro enfoque se ha centrado en un enfoque de gestión que no se limita a la resolución oportuna de los acontecimientos.
Los principales factores incorporados de la Política Básica de Garantía de Calidad implican:
- Satisfacción y respeto al cliente
- Calidad del producto
- Cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios
- Competencia, fiabilidad, cortesía
- Precios justos