Terminal interactivo de satisfacción del cliente Smiley Touch™

Descubre el «por qué». Para seguir yendo un paso por delante, debes saber cuándo, dónde y por qué tus clientes se sienten o no satisfechos. Smiley Touch te ayuda a comprender las necesidades de tus clientes y a mejorar tu rendimiento de forma proactiva. Información importante La forma más fácil y eficaz de descubrir las razones detrás de las emociones. Descubre cómo se sienten realmente tus clientes y adelántate a los problemas proporcionándoles una experiencia del visitante y el cliente excelente. Experiencia de usuario atractiva Opiniones valiosas en cuestión de segundos, que incluyen sensaciones, razones y comentarios. Altos índices de respuesta Una forma cómoda, segura y rápida de que la gente comparta sus opiniones de forma anónima. Listo para usar en unos minutos Montaje y activación rápidos. El pulso de la información y la toma de decisiones Las buenas herramientas analíticas son divertidas de usar y proporcionan predicciones precisas y información en tiempo real. HappyOrNot Analytics proporciona un flujo estable de información que tu equipo podrá captar y aplicar con facilidad. Fija tus objetivos y consulta tu rendimiento de un vistazo Profundiza en el dónde, el cuándo y el por qué de la satisfacción (o insatisfacción) de la gente Comparte los resultados con total facilidad con las personas oportunas en el lugar adecuado Mejora el rendimiento sobre la marcha y de forma continuada